Chào mừng quý khách đến với Máy Tính Tiền FPOS – giải pháp quản lý bán hàng toàn diện và chuyên nghiệp!
Nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối và nâng cao trải nghiệm vận hành mượt mà cho cửa hàng của bạn, chúng tôi xin trân trọng gửi đến quý khách hàng Bảng giá dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa thiết bị. Đây là danh mục tổng hợp toàn bộ chi phí xử lý các sự cố phần mềm (phần mềm bán hàng, in tem, máy chấm công) cũng như các dịch vụ bảo dưỡng, thay thế linh kiện phần cứng chính hãng cho máy POS, máy in hóa đơn. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, quy trình minh bạch và chính sách ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng đồng hành, FPOS cam kết sẽ là điểm tựa công nghệ vững chắc, giúp hoạt động kinh doanh của bạn luôn thông suốt và hiệu quả.
Sau khi hoàn tất việc bàn giao, cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm (online hoặc trực tiếp tại địa điểm của khách hàng), các yêu cầu hỗ trợ phát sinh ngoài phạm vi bảo hành hoặc hỗ trợ ban đầu sẽ được áp dụng phí dịch vụ theo chính sách của công ty.
Sau đây là bảng chi phí dịch vụ hỗ trợ tại Máy Tính Tiền FPOS:
|
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ HỖ TRỢ |
|||||
|
– Đơn giá dành cho khách hàng đã từng mua hàng tại Máy Tính Tiền FPOS. – Khách vãng lai vui lòng liên hệ Kinh Doanh để được tư vấn tốt nhất. – Đơn giá chưa bao gồm phí hỗ trợ tận nơi. – Phí hỗ trợ tận nơi 20.000/km. |
|||||
|
STT |
LOẠI DỊCH VỤ | THÔNG TIN DỊCH VỤ | ĐƠN GIÁ | THỜI GIAN DỰ KIẾN | GHI CHÚ |
|
1 |
Hỗ trợ phần mềm quản lý bán hàng | Setup menu mới (thay đổi giá tiền, tên sản phẩm..) | 200.000 | 15-30 | |
| 2 | Cài lại phần mềm trên máy tính, setup mẫu in, hướng dẫn sử dụng phần mềm | 300.000 |
30-45 |
||
| 3 |
Hỗ trợ phần mềm in tem |
Cài lại phần mềm in tem nhãn bartender trên máy tính, hướng dẫn sử dung, hướng dẫn thiết kế tem |
300.000 |
30-45 |
|
| 4 |
Chỉnh khổ tem, lỗi in tem, tem lệch, chồng tem, sai khổ |
100.000 |
10-20 |
||
| 5 | Thiết kế tem theo mẫu/yêu cầu đơn giản | 100.000/tem |
10-20 |
||
| 6 | Thiết kế tem theo mẫu/yêu cầu nhiều thông tin | 150.000/tem |
20-30 |
||
|
7 |
Hỗ trợ máy in hoá đơn | Kết nối máy in hoá đơn, kiểm tra – sửa lỗi in, lỗi font chữ | 100.000 | 15-20 | |
|
8 |
Hỗ trợ máy POS windows | Cài lại driver máy in bill, in tem, hướng dẫn sử dụng | 300.000 | 30-45 | |
| Cài Win | Liên hệ Kinh Doanh |
30-45 |
|||
| 9 | Kiểm tra – sửa lỗi (cơ bản) trong quá trình sử dụng | 200.000 |
20-30 |
||
| 10 | Hỗ trợ máy POS android | Kết nối máy in bill, máy in tem, kiểm tra sửa lỗi máy POS android | 250.000 |
30-45 |
|
| 11 | Kiểm tra – sửa lỗi (cơ bản) trong quá trình sử dụng | 200.000 |
20-30 |
||
|
12 |
Hỗ trợ máy POS cầm tay | Kết nối máy in hoá đơn, kiểm tra – sửa lỗi in, lỗi font chữ | 250.000 | 20-30 | |
| 13 |
Hỗ trợ máy chấm công |
Xuất file chấm công, hướng dẫn xuất file chấm công, hướng dẫn sử dụng | 200.000 | 20-30 | |
| 14 |
Cài lại phần mềm máy chấm công, hướng dẫn sử dụng/xuất file |
300.000 |
30-45 |
||
| 15 | Lỗi máy chấm công khác | 200.000 |
20-30 |
||
| 16 | Hỗ trợ máy quét | Cài đặt máy quét, hướng dẫn sử dụng máy quét | 150.000 |
15-20 |
|
| 17 | Hỗ trợ két tiền | Tích hợp két tiền, kết nối bung két | 100.000 |
15-20 |
|
|
BẢNG GIÁ SỬA CHỮA |
|||||
|
– Đơn giá dành cho khách hàng đã từng mua hàng tại Máy Tính Tiền FPOS. – Khách vãng lai vui lòng liên hệ Kinh Doanh để được tư vấn tốt nhất. KHÔNG HỖ TRỢ SỬA CHỮA TẬN NƠI. |
|||||
|
STT |
DÒNG MÁY | DỊCH VỤ SỬA CHỮA | ĐƠN GIÁ | BẢO HÀNH | GHI CHÚ |
| 1 |
MÁY POS T1 |
Thay Màn Hình | 1.900.000 | 3 tháng | |
| 2 |
Thay MainBoard Chính / Phụ |
Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 3 | Thay Đầu in | 1.200.000 |
3 tháng |
||
| 4 | Sửa chữa MainBoard Chính / Phụ | 300.000 – 1.200.000 | Tùy từng linh kiện |
Tùy từng linh kiện |
|
| 5 | Vệ Sinh Máy |
200.000 |
|||
| 6 |
MÁY POS T2 |
Thay Màn Hình | 2.200.000 | 3 tháng | |
| 7 |
Thay MainBoard Chính / Phụ |
Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 8 | Thay Đầu in | 1.500.000 |
3 tháng |
||
| 9 | Sửa chữa MainBoard Chính / Phụ | 300.000 – 1.500.000 | Tùy từng linh kiện |
Tùy từng linh kiện |
|
| 10 | Vệ Sinh Máy |
200.000 |
|||
| 11 |
MÁY POS WINDOWS |
Thay Màn Hình | 2.900.000 | 3 tháng | |
| 12 |
Thay MainBoard |
Liên Hệ Kinh Doanh | Tùy Tình trạng Main | ||
| 13 |
Sửa chữa MainBoard (Linh kiện nhỏ) |
300.000 – 500.000 | |||
| 14 | Vệ Sinh Máy |
200.000 |
|||
| 15 |
MÁY POS ANDROID |
Thay Màn Hình |
Liên Hệ Kinh Doanh | ||
| 16 |
Thay MainBoard |
Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 17 | Thay Đầu in | Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 18 | Sửa chữa MainBoard | 450.000 – 500.000 | Tùy từng linh kiện |
Tùy từng linh kiện |
|
| 19 |
Vệ Sinh Máy |
200.000 | |||
| 20 |
MÁY POS CÀM TAY V2S – V2PRO – V3 |
Thay MainBoard | Liên Hệ Kinh Doanh | ||
| 21 |
Thay Đầu in |
Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 22 | Thay Pin | 500.000 |
3 tháng |
||
| 23 |
Vệ Sinh Máy |
200.000 | |||
| 24 |
MÁY IN HOÁ ĐƠN/TEM NHÃN |
Thay MainBoard |
Liên Hệ Kinh Doanh | ||
| 25 | Thay Đầu in | 650.000 – 750.000 |
3 tháng |
||
| 26 |
Thay Linh Kiện |
250.000 – 500.000 | 3 tháng | Tùy từng linh kiện | |
| 27 |
Sửa Chữa MainBoard |
250.000 – 500.000 | Tùy tình trạng Main | ||
| 28 |
Sửa Chữa Linh kiện |
300.000 – 500.000 | Tùy từng linh kiện | ||
| 29 | Vệ Sinh Máy |
200.000 |
|||
| 30 |
MÁY IN CÔNG NGHIỆP |
Thay MainBoard | Liên Hệ Kinh Doanh | ||
| 31 |
Thay Đầu in |
Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 32 |
Thay Linh Kiện |
Liên Hệ Kinh Doanh | |||
| 33 |
Sửa Chữa MainBoard |
450.000 – 1.200.000 | Tùy tình trạng Main | ||
| 34 |
Sửa Chữa Linh kiện |
250.000 – 700.000 | Tùy từng linh kiện | ||
| 35 | Vệ Sinh Máy | 200.000 | |||
